如果认真观察，大部分的企业都有自己独特的个性，尽管与民族和种群的个性相比，这种个性在一般的表现上不是十分显著。

　　    上世纪40年代，美国著名的人类学家鲁恩·本尼迪克特通过研究彼时的敌对国日本，写成了著名的《菊与刀》，以菊的柔美和刀的暴力来描述日本民族的“矛盾”性格。她写道：

　　“刀与菊便是这样一组矛盾。很大程度上，日本人是既生性好斗而又温和谦让的；是既穷兵黩武而又崇尚美感的；是既桀骜自大而又彬彬有礼的；是既顽固不化而又能伸能屈的；是既驯服而又不愿受人摆布的；是既忠贞而又心存叛逆的；是既勇敢而又懦怯的；是既保守而又敢于接受新的生活方式的。他们十分在意别人对自己的看法，而当别人对他们的劣迹毫无所知时，他们又会被自己的罪恶感所击倒。他们的士兵规规矩矩，但骨子里他们又生性叛逆。”

　　通过认真的观察和联想，我们会十分真切地发现，这种以柔美与暴力兼有的民族性格，在日本民族的很多方面有所表现。比如，在看一些关于日本侵华的战争片时我们经常会发现，在戒备森严、暴力十足的日军司令部里，经常会飘着优美的歌颂樱花的音乐。又比如，日本艺伎的柔美和日本相扑的暴力······

　　前几年孩子小的时候爱看《数码宝贝》。其实，《数码宝贝》所展示的，何尝不是柔美与暴力的统一？幼年期的数码宝贝十分可爱，但是，他往往会通过“进化”变成凶猛暴力的战斗机器! 而在激烈的战斗之后，他又会变回温柔可爱的“小动物”，温柔可人地躲进主人的怀抱里。

　　一个民族的文化是一种融入血脉的东西，在几乎所有的场合下，都会十分自然地表现出来。借鉴这一方面的经验来观察企业文化的性格，是十分有意义的。