五皇冠月光石女装店主的忧虑:我们有强烈的危机感


凭我的经验,淘宝网上的一个五皇冠店铺,尤其是做女装的店铺,至少员工在50人以上。采访月光石女装(http://shop33463333.taobao.com/)店铺的总经理陆建军以后,我对他们店铺员工之少很惊奇,他们在4皇冠的时候是是15人,5皇冠的时候是是23人。陆建军说,员工增加分两个阶段。第一阶段是为了满足基本的工作需要,仓库7人,客服6人,财务1人,再加店主。第二阶段为了未来做大市场,增加了市场开发部3人,技术部3人,产品开发师1人,国际业务1人。拍照一类工作都发外包操作。

我问,为什么对员工人数要如此控制呢?陆建军解释,对员工人数严格控制,是为了抵抗风险。“我的目标是在短时间内建立一个很有激情的团队,不计较辛苦的团队,团结的团队。要求团队跟自己的价值观相同,目标相同,不只为钱工作,这是网店发展基本条件。”原来,店主说的风险还不是生意少发不出工资的忧虑,主要是为团队价值认识一致减少阻力。

是的,如果说皇冠们在竞争,那么皇冠最后胜败其实就在目标的定位。月光石的目标,不只是做网络女装品牌,另外一个目标是“员工只要在月光石工作一天,月光石就是帮助他实现人生价值的舞台”。月光石要求自己要有超越利润的追求,也要求员工有超越金钱的追求。如果这是大话就没有意思,如果玩真的,这样的网店会成为大公司。

在采访中,陆建军有一句话让我震撼:我们有强烈的危机感。他说,中国的民营企业平均寿命是2.9年,我们希望自己的企业是长久的。我被震撼,是因为我知道淘宝网现在已经是一个成人游戏的地方了。店主的危机感就在于感到自己网店已经进入成人阶段,开店不再是玩玩,而是23个人的生存和发展的责任。(作者:上海伟雅)