记得去年,马云的“顾客第一,员工第二。股东第三”的企业价值观,引起了很大的反响。现在想起来我却觉的这已经是很久以前的事情了,因为我们的社会发展的太快了,我们的思想认识提高的更快了,我们的环境改变的太快了。顾客第一的企业价值观已经过时了,现在应该是“生态第一”了。
我们从计划经济到市场经济经历了一个很长时间的阵痛,也逐渐的接受了并且度过了卖方市场向买方市场的过渡过程,这个过程是漫长又短暂的。漫长是因为企业在转变的过程中付出了很多,改变了很多,成熟了很多,这个过程所教给我们的东西远远超过了以前的任何时期,我们在吸收消化的过程中是漫长的,但是相比于社会形态的发展来说这只是一个极其短暂的历史时期。于是我们明白了顾客就是上帝,顾客是企业的衣食父母,顾客第一的价值观成为企业生存的理念。但是这个第一的理念又要改变了,而且这次的改变过程只有短暂没有漫长,不容我们慢慢消化。
这个新闻大家应该都看到了,国务院总理温家宝25日主持召开国务院常务会议,研究部署应对气候变化工作,决定到2020年我国控制温室气体排放的行动目标,并提出相应的政策措施和行动。会议认为,妥善应对气候变化,事关我国经济社会发展全局和人民群众根本利益,事关各国人民的福祉和长远发展。中国作为负责任的发展中国家,主张通过切实有效的国际合作,共同应对气候变化。我们将坚持《联合国气候变化框架公约》和《京都议定书》基本框架,坚持“共同但有区别的责任”原则,主张严格遵循巴厘路线图授权,加强《公约》及《议定书》的全面、有效和持续实施,统筹考虑减缓、适应、技术转让和资金支持,推动哥本哈根会议取得积极成果。
也许我们也在慢慢的发现我们的气候已经给了我们很多的警告和预兆,而且这种警告的频率也在不断的加大,我们现在的价值观,不仅是政府的价值观、企业的价值观更重要的人民的价值观,要有一个统一的认识,我们要开始爱护我们的生态环境了。
我觉的在这点上企业的责任是义不容辞的,要承担起这个责任,企业要通过产品、服务来引导消费者而不是满足消费者,人们价值观的改变不是靠一份文件就可以改变的,而是在生活中养成的,而组成生活的物质条件和服务则来源于广大企业的产品的共同努力,而源头则是企业决策者的远见、勇气和责任心。
呼吁大家:生态第一才是硬道理。