VIP，Very Important
Person，意思是非常重要的人。为了显示客户的尊贵，很多商家都有VIP制度，并且赋予VIP会员一些特权。中国移动的VIP客户在机场有专门的休息室，有专门的登机通道；信用卡VIP会员有专门的柜台为其服务；商场的VIP会员可以享受更大的折扣……可是，卓越的VIP非但没有显示出客户的尊贵身份来，而且有点被忽悠的味道。
最近，一些论坛上不断有网友反应卓越VIP优惠怎么没有了的事情。众所周知，VIP价格都是直接享受的。可是，在卓越网购物，VIP价格是无法直接享受的，就是在结账页面会给出一个可以勾选‘享受vip价格’的小框，不过并不是已经默认勾选的，而是需要自己去选，也就是说如果眼神不好没有勾，那就等于主动放弃优惠了。如图所示。如果用户在付款时不打勾则无法享受到VIP价格优惠，看来卓越这一招够黑的。
客观地说，卓越这样搞VIP优惠是店大欺客，而且还有忽悠的味道。相信很多网民在购物时，通常把注意力集中在了选购商品的环节上，付款时除了款项通常不看其他细节的。试问，卓越把VIP价格优惠放在支付上，而且必须选择才能使用，这不是忽悠人，又是什么？
此外，卓越这样搞VIP优惠，给用户体验造成很大的不便。所有VIP制度的宗旨，都是以方便顾客，给顾客实惠为原则，任何一个多余的环节都是应该规避的，而卓越为了贪图蝇头小利，不惜给顾客制造麻烦，这又怎么是一个正规商家所应有的态度呢？？？对于用户而言，卓越这样的VIP不要也罢。
显而易见，卓越此次在VIP优惠上忽悠了用户。不过，用户也不是吃素的，被你忽悠了，后果也是很严重的。其实，卓越忽悠用户已经不是一回两回了。前段时间搞的全场免运费促销，同样有点忽悠的味道。
当卓越宣布全场物品免运费后，很多用户认为在卓越购物已经实现0运费，而卓越更是在媒体大肆炒作免运费一事儿。仔细阅读了卓越免运费的一些细则不难发现，卓越免运费有太多的猫腻。
在卓越网的“配送费收取标准”的第一条中这样写道：“普通快递送货上门及平邮订单配送费收取标准。卓越亚马逊推出配送费优惠活动，普通快递送货上门及平邮订单免5元配送费。 如您选择‘最快方式拆分订单发货’，不享受此优惠活动。”也就是说，卓越对每位购物者仅仅免5元的运费。就算是北京的用户，在卓越购物选择快递的话，至少需要10元的费用，卓越免5元运费，用户额外还需要支付5元的运费。既便用户选择平邮的方式，5元运费也是不够的，买一个小饰品的平邮费用可能都不止5元钱。试问卓越，免运费又从何说起呢？
免运费，卓越在忽悠人；搞VIP优惠，卓越还在忽悠人……在淘宝、当当等竞争对手林立的市场中，一味忽悠用户的结果是什么，想必卓越自己心里更清楚。最后，笔者建议卓越，任何一个成功的企业都需要有一个正确的心态作基础，想通过歪门邪道贪图蝇头小利只能是拣了芝麻丢了西瓜！顾客可以被忽悠，但是请你记住，顾客绝对不是傻子，而且也不会对你卓越一个劲儿的上赶子，还是给用户一些真正的实惠吧，否则早晚跟你说再见！
最近，一些论坛上不断有网友反应卓越VIP优惠怎么没有了的事情。众所周知，VIP价格都是直接享受的。可是，在卓越网购物，VIP价格是无法直接享受的，就是在结账页面会给出一个可以勾选‘享受vip价格’的小框，不过并不是已经默认勾选的，而是需要自己去选，也就是说如果眼神不好没有勾，那就等于主动放弃优惠了。如图所示。如果用户在付款时不打勾则无法享受到VIP价格优惠，看来卓越这一招够黑的。
客观地说，卓越这样搞VIP优惠是店大欺客，而且还有忽悠的味道。相信很多网民在购物时，通常把注意力集中在了选购商品的环节上，付款时除了款项通常不看其他细节的。试问，卓越把VIP价格优惠放在支付上，而且必须选择才能使用，这不是忽悠人，又是什么？
此外，卓越这样搞VIP优惠，给用户体验造成很大的不便。所有VIP制度的宗旨，都是以方便顾客，给顾客实惠为原则，任何一个多余的环节都是应该规避的，而卓越为了贪图蝇头小利，不惜给顾客制造麻烦，这又怎么是一个正规商家所应有的态度呢？？？对于用户而言，卓越这样的VIP不要也罢。
显而易见，卓越此次在VIP优惠上忽悠了用户。不过，用户也不是吃素的，被你忽悠了，后果也是很严重的。其实，卓越忽悠用户已经不是一回两回了。前段时间搞的全场免运费促销，同样有点忽悠的味道。
当卓越宣布全场物品免运费后，很多用户认为在卓越购物已经实现0运费，而卓越更是在媒体大肆炒作免运费一事儿。仔细阅读了卓越免运费的一些细则不难发现，卓越免运费有太多的猫腻。
在卓越网的“配送费收取标准”的第一条中这样写道：“普通快递送货上门及平邮订单配送费收取标准。卓越亚马逊推出配送费优惠活动，普通快递送货上门及平邮订单免5元配送费。 如您选择‘最快方式拆分订单发货’，不享受此优惠活动。”也就是说，卓越对每位购物者仅仅免5元的运费。就算是北京的用户，在卓越购物选择快递的话，至少需要10元的费用，卓越免5元运费，用户额外还需要支付5元的运费。既便用户选择平邮的方式，5元运费也是不够的，买一个小饰品的平邮费用可能都不止5元钱。试问卓越，免运费又从何说起呢？
免运费，卓越在忽悠人；搞VIP优惠，卓越还在忽悠人……在淘宝、当当等竞争对手林立的市场中，一味忽悠用户的结果是什么，想必卓越自己心里更清楚。最后，笔者建议卓越，任何一个成功的企业都需要有一个正确的心态作基础，想通过歪门邪道贪图蝇头小利只能是拣了芝麻丢了西瓜！顾客可以被忽悠，但是请你记住，顾客绝对不是傻子，而且也不会对你卓越一个劲儿的上赶子，还是给用户一些真正的实惠吧，否则早晚跟你说再见！