企业咨询诊断的三个宗旨

作者：许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。

来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇-专著-《企业诊断》

对于企业诊断这个术语，欧美地区习惯地称为"企业咨询"，日本业界则习惯地称为"企业诊断"。

当前，不管是西方还是东方，在全球来讲，企业诊断已形成了一种社会性的服务行业。

许广崇系列专著-《企业诊断》

广西大学行健学院管理科学专业教材

企业诊断与企业咨询是一个问题的两个方面。对企业讲，企业咨询就是请别人在生产经营上给予忠告性的帮助；企业诊断则是咨询机构或经营顾问，为了完成企业咨询的委托到企业进行调查诊断，帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题。

从咨询行业现状来看，多年来的咨询智业机构犹如雨后春笋般风生水起。

但是，企业对于咨询机构究竟应该具备什么样的认识，咨询机构究竟给企业能够带来什么，这都需要企业和咨询公司做好充分的定位和认知。

另外，很多企业因为咨询服务的帮助而提升了业绩，但也有一些企业对咨询业的服务不满意。

1.双方合作经常半途而废，或者合作结束后也是不欢而散；

2.企业经常埋怨咨询师不够专业、不够专心、不够专注；

3.而咨询师本身在合作中也常常面临着咨询服务到底是“雪中送炭”还是“锦上添花”这样的困惑？针对目前这种咨询现状，很多咨询公司也正在做各方面的探索和转型。

比如从大一统全面策划进行专业细分，从全行业介入到单一行业的切入，从全国市场进行区域精耕的战略调整，从收取年度咨询费用进行季度收费或跟销售赢利挂钩的盈利模式改变等。

何谓企业诊断>>>>>>

企业诊断是一项工程，一项系统工程。也就是说它必须是有一系列过程组成的系统工程。

企业诊断，就是由咨询、策划、品牌、管理、营销等专业人士组成的专业团队，通过对企业内部、外部进行全方位地调研、分析，实现对企业的深入、全面了解，通过对各项指标的统筹、分析、整理，完成对企业进行诊断的过程。是一项专业化、细节化、标准花、系统化的工程。

专业顾问团队深入到企业现场，直接进行调查研究，在掌握第一手资料的基础上，对企业进行定量和定性的综合经营分析，找出经营中存在问题，提出改善经营管理的建议，并在执行中进行指导。

企业诊断，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学、系统的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的症结，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）。

当受诊企业接受咨询顾问机构提出的改进方案（建议）后，专业顾问团队全面负责培训企业相关人员，指导企业实施改进方案的推进。

企业诊断的任务或宗旨>>>>>>

咨询诊断的目的是深入而细致地探究客户面临的问题和困惑，剖析引起和影响这些问题和困惑的因素和关节点，并为找到解决问题的方法准备所有必要的资讯。

咨询诊断任务应该从在头脑中建立一个清淅的概念、系统的框架开始。在没有这样一个一个清淅的概念、系统的框架的情况下进行规模大、耗资多的调查是一项冒险的事情。

关于企业诊断的任务或宗旨、目的我们概括为三个方面：

其一：症结根源。

顾问机构给企业诊断，就是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题，找出主要原因。所谓：当局者迷。这句古话非常正确。企业往往无法看清自身的缺陷或管理症结。

其二：整改思路。

顾问机构一般对企业进行诊断后，会根据症结提出整改建议和具体实施方案。

其三：指导实施。

顾问机构的整改建议和方案提出后，指导实施改进方案。

传授经营管理理论和科学方法，培训各级管理干部，从根本上提高企业素质。作为顾问机构，必须学会是教育----教会客户及其相关人员自己能更好地进行管理。

[品牌专家-许广崇小简]>>>>>>

高瞻而能远瞩崇德自有风尚

许广崇，署号许高崇。2008品牌中国年度10大品牌专家，2006-2007品牌中国年度100位优秀品牌专家，第三届中国管理大奖杰出管理专家，品牌中国年度人物及系列活动评委，广西大学客座教授，中国民族建筑研究会房地产应用研究专业委员会专家顾问，中国国际品牌发展战略联合会专家团专家，高崇品牌机构[国际]CEO。著作《品牌道和术》、《区域市场道和术》、《私营企业道和术》、《新基业长青》（合著）、《广告？品牌？》（编著中）。1965年3月19日来到人间，广西天等人，书法家，文案怪才，品牌咨询顾问，培训师，设计师。