三亚医院印象
长沙东西现代医院管理服务有限公司 刘牧樵
人间天堂,美丽三亚。2008年8月10日,躺在亚龙湾天域度假酒店外的沙滩椅上,金子般的沙滩,澄澈的海水,碧蓝的天空,观潮听海,踏沙逐浪,好不胜意。在留连于三亚美景的同时,我还是花了2个半天的时间去参观三亚的医院。
其实早就在车上看见过三亚市人民医院非常气概的建筑面积20764平方米的门急诊综合大楼及4000平方米的楼前广场,感觉在海口都没有看到这样漂亮的医院。九层的门急诊综合大楼玻璃钢架的前庭显得很气派,只是挂的牌子从左至右是:广东省人民医院合作医院、广州医学院第二附属医院技术指导医院、三亚市人民医院、辽宁医学院教学医院、海南医学院教学医院,反到冲淡了三亚市人民医院的品牌。三层空间的门诊大厅,明亮宽敞,也许由于是星期六,进门右边的手扶电梯没有开放。有3个窗口的开放式的服务中心,在服务模式上具有现代感。正中央的一个大柱子上镶嵌着“门诊大楼楼层功能示意图”的灯箱非常醒目漂亮,只是代表医院形象的男女医生形象在柱子的背面去了。二楼是门诊的注射、收费和取药。一个占地很大的“中心输液区”,很有特色。
独立的门急诊综合大楼后面左面是内科楼,中间是棕合楼,右面是外产科楼,这些楼都是旧楼,老式病房甚至连厕所都没有,一般病房住3—6人。医院里面的指示到是比较清楚,只是各种各样的字体和颜色的不同,显得比较凌乱。还有指示牌大小不一,比如内科楼的指示牌上的内容很清楚,由于做大了,比钉在上面的墙柱子都大,就很不好看了。
医院目前编制床位350张,在职职工528人。根据“三亚市“十一五”卫生事业发展规划“,市人民医院在原二级甲等医院的基础上发展成为三级甲等医院,对其进行分期改扩建。改扩建后的市人民医院总建设面积79613m2,病床由350张扩展到600张,设备居于省内先进水平,达到三级甲等医院的硬件标准。
三亚市唯一的三甲医院是海南省农垦三亚医院(海南省第三人民医院),医院邻街的门楼上突出的到是海南省第三人民医院,门楼比较宽大,有点气势。进入门诊大楼的特别小的门诊大厅,感觉根本就不象一家三甲医院,楼顶上剥落的石粉,显得很破旧。二楼围栏上挂满了参差不齐的各种各样的宣传牌,有“告示”、“母乳喂养好”、“荣誉证书”等等,令人不解的是“门诊大楼平面示意图”竟然挂在了急诊大厅!很难想象,这是一个建院42年、年收入超过一亿、拥有650张编制床位的海南省南部地区集医疗、教学、科研、康复、急救于一体的大型综合性三级甲等医院。在医院的病历本上介绍,医院每年都要为中央和其他省市到三亚考察工作的各级领导提供了专项医疗保健服务。先后被香港SOS国际救护中心、美国阿科公司等12家涉外机构选为定点医疗救护医院,并多次成功地为国外旅游者和投资商及港澳台同胞提供了医疗和紧急救护服务。
临海而建的解放军425医院,座落于风景秀丽的三亚湾畔,尽管是老建筑,但是,颇有造形的医院门楼显得很威武,医院内部很干净,经过50多年的建设和发展,目前医院已经形成具有军队特色的综合性医院。门诊比较小,只有4个小窗口。具有有特色的是医院的百米文化长廊,医院的所有的科室介绍和医院的大事全部刊登在玻璃橱窗里,向病人传递医院的信息。
位于三亚市地标性建筑——"美丽之冠"对面的今年3月才运行的三亚市新中医院,确实给人耳目一新的感觉。"美丽之冠"因为作为第53届世界小姐总决赛的举办场地而出名,是丽城的美丽门户,她依山伴水,一万四千余平米的乳白色膜盖在骄阳下熠熠生辉,犹如一朵巨型花冠呈现在万绿丛中。三亚市新中医院已经完成了一期工程,新门诊综合楼和留医部总面积13000平方米,楼高5层,整个建筑造形别致新颖,主、裙楼布局巧妙,主楼呈弧形,寓意医院敞开胸怀,广迎八方来客,裙楼呈一字形,体现医院展翅飞翔的奋斗精神。在蓝天天白云、绿山清水的映衬托下,显得特别耀眼夺目。红座是白色的华佗雕塑,古色古香,中医文化深厚。医院的门诊宽大的大厅没有一根柱子,五层高的大厅顶被玻璃瓦盖上,光线直射大厅十分明亮。只是大厅中央由于老板椅组成的导医台有点显得不伦不类,和周围的环境不太协调。
始建于1991年的三亚市中医院近年来加强与国外旅游团体的合作,已有俄罗斯、瑞典、奥地利、哈萨克斯坦、美国、新加坡等十几个国家一万余人次来医院接受中医治疗、疗养和培训,其中包括哈萨克斯坦、塔吉克斯坦总统及政府高级官员。2006年5月,受卫生部委托,医院又为俄罗斯别斯兰恐怖事件10名受害儿童做中医康复治疗,取得了满意的疗效,并获得俄罗斯联邦政府颁发的“为中俄友谊作出贡献”奖状。医院还与俄罗斯、瑞典、奥地利、哈萨克斯坦等国家签订了中医国际疗养和带教合同,与莫斯科2个大型医疗所签订了中医疗养联络协议,把三亚中医疗养推向了世界。
和三亚的美景相比,三亚市的医院和其他发达地区的医院比较,还是具有较大的差距的,据估计,目前三亚市医院的医疗收入只在2亿上下,内地的一个人口只有20—30万的县,有的两家医院的总收入都有2个亿。所以说,三亚市的医疗空间非常大,作为方新未艾的医疗旅游市场,具有无限的潜力。亚洲医疗旅游市场正越做越大,但是,既然是市场,就必然面临着越来越激烈的竞争。地处中国海南岛最南端三亚,海岸线长达200多公里,有大小岛屿40个及19个港湾。这里属热带海洋季风性气候,冬暖夏凉、气候宜人,年平均气温26°C,三亚市区坐落在这样一种幽美的以山、海、河为特点的自然环境之中,“山——海——河——城”巧妙组合,浑然一体,构成了三亚市区独特的环境特色。如果全面引进中医养生、康复、疗养和养老的概念,进行市场化的运作,美丽的三亚会越来越吸引更多的人。