在职场中工作,跳槽问题是每个人都要经常面对的问题,尤其是在企业,员工的跳槽随时都会发生。即便没有出现什么关系冲突,员工在一个地方工作时间长了,没有了新鲜感和挑战性,很自然就会萌生换换工作的念头;还有更多的原因大概就是经济层面上的了,现岗位的收入不多,换个地方有可能使自己的经济状况得到改善,跳槽的选择也会很自然地提上日程。而对于企业的经营者,在对待员工跳槽的问题上,应持怎样的态度,不同的价值观也会使其间的区别蛮大的。比如,有些人自然地将自己的利益与员工的利益对立起来考虑问题,以致对员工的跳槽进行本能的防范。而也有些人则将员工跳槽看成再正常不过的事情,不仅支持、鼓励、开绿灯,还给予必要的指导。看来,同样是当老板的,区别还真是不小。由于目前我国的市场经济发展正在日趋完善,人们的市场意识也在逐渐建立起来,铁饭碗的时代早就一去不复返了。变换工作已经成为现代职场中员工的经常性行为了。可见,在企业经营中,正确地对待员工跳槽,的确是很值得探讨一番的。我从事企业经营17年了,企业尽管人数不很多,但员工的流动也是很常见的事情,至少在我的意识中,是不排斥员工跳槽的。我认为企业中的员工能够适当地流动,对员工、对企业都是好处很多的。
首先,员工流动有利于使企业保有较强的活力。中国有句成语:流水不腐,户枢不蠹。意思是说,流动的水不会腐烂,转动的门轴不会被虫蛀坏。一个企业的员工队伍也是这样,一个人总是在一个固定的岗位上从业,时间长了,工作就没有了新鲜感,这个岗位的创新几率势必会大大降低。如果一个企业中的多数岗位都处于这样的状况,那大概就孕育着潜在的危机了吧。显然,让员工长期固定于一个岗位上工作的弊端是很大的,它会直接降低企业的创新能力和竞争力的。
其次,员工的适当流动有利于员工自身的成长。有些管理者不情愿给员工调换工作,更不容易接受员工提出的跳槽申请。因为人员换岗是要有适应期的,企业为了使新员工适应岗位的要求,是要在时间、效率、产品及服务质量上付出一笔学费的。而且一个换了岗位,必定会引起同岗位的其它员工的心理产生波动,这些也是与保持企业正常工作秩序存在一定矛盾的。在这种情况下,作为企业的经营者,就要在各种矛盾中作出选择,我的观点是:干什么都要付出代价,关键是要符合企业基本的价值观。在智虹企业的价值理念中,员工的成长是很重要的,企业只有采取各种办法促进员工的成长,企业的成长才会在根本上得到保证。员工岗位的变换在本质上对员工的成长有好处,这就是企业利益的重要方面,即便需要付出一些代价,也是值得的。
再次,员工岗位的变换可以实现让合适的人做合适的工作这样的境界。我认为员工寻求合适的发展空间并非一定要选择离开现在的企业,去另外一个完全陌生的环境去求发展,这样的选择不确定的因素太多,因而实现个人成长的初衷并不容易实现。如果员工对自己所在企业的文化是认同的,对企业未来的成长也是很有信心的,只是由于长期在一个固定的岗位上工作而产生某种麻木甚至厌倦的心理。在这样的情况下,比较明智的选择就并非一定要选择跳到企业以外去了,而是首先可以在本企业的范围内,考虑一下自己是否可能换个岗位、换个环境,来拓展自己新的职业发展空间呢?如果在企业内部具有这样的调换空间,根据员工的自身条件和潜质,适当地进行一下岗位之间的调换,这种变化往往会收到更加理想的收效。员工无须重新适应完全陌生的一个新企业文化环境,只要在原本就很熟悉的企业中全身心地迎接新岗位职责的调整就是了,企业也留住了认可自身文化的员工,这种双赢的结果岂不更好?
最后还想强调一点,作为企业的经营者,在关注企业利润的同时,更应该关注员工的从业快乐状况。如果发现一些人在一个固定的岗位上工作时间过长了,没有了进取的欲望、创新的冲动,那就应该考虑一下岗位的变化了。如果不等员工提出,就能够主动替员工想在前面,从而尽可能使企业的员工都能在工作中享受到快乐,而非仅仅是为了拿工资、挣奖金。如果能够达到这样的境界,企业的氛围势必会更加和谐、更加健康。
人都恋旧,作为在一起工作多年的同事,在对待员工跳槽的问题上,留住员工,往往是一种下意识的反应。而作为一个明智的企业经营者,在处理员工关系上,当然不能仅凭感情,更要为员工及企业的长远利益考虑。一方面,在企业环境的营造上,努力为员工成长营造各方面的有利条件;另一方面,当员工的个人志向的确在企业现有环境中无法施展时,大度地放行,也不失为一种君子之风。我总是习惯说这样一句话:智虹公司就是一所学校,员工们在其中工作也是在学技能、长本事,一旦有了更好的发展前途,我们会为其放飞创造有利条件的。而如果我们的确做到了这一点的话,即便是离开了智虹的人,每当想到这段经历时,其内心也一定是暖暖的。这就是我对员工跳槽发自内心的一种达观态度。