成功的销售者，一般具备如下特征：

1。正确归因。把困难与挫折向内归因，潜心地去寻找根本原因，并且从中吸取经验教训，积极地去谋图东山再起，避免重蹈旧路，屡败不悟；把成功或佳绩向外归因，把成绩客观地归功于领导、客户、同事或部属、家人的支持和自身的努力，如此，往后其就会获取更大的支持，取得更大的成绩。

2。爱心世界。一定要心怀爱心，尽力地为客户着想，为客户排忧解难；全方位地以客户为思考问题、解决问题的落脚点和归宿点，全面关注客户、关心客户，如此才能赢取客户的尊重和信赖。

3。心怀感恩。不管什么时候，都记得感恩客户。取得成绩，感激客户的帮助和支持；遇到挫折，感激客户的提醒。