12月26日培训《卓有成效的管理者》有感


价值中国工作团队有着良好的相互学习的环境。同事轮流讲课,可以讲自己最近看的书,也可以和大家交流工作经验,谈谈自己工作心得等等。(再暴一个小秘密:我们每个月还有图书费补助)这样一个良好学习氛围,我是幸运的。

 

昨天同事讲彼得.德鲁克的《卓有成效的管理者》,突然心血来潮,下面谈谈我的一些感受。

 

管理是相互的。以前一直以为管理,就是由上而下单方面的。如上司管下属那是理所当然,下属就是干活的怎么谈的上管理呢?现在想想,如果下属不懂得如何管理上司,往往吃力不讨好。所谓管理上司的意思,是要知道所在小组的目标,要知道你的上司要达到什么样的效果,然后再通过自己的想法尽可能超越上司的目标,那么你就成功的管理了一次上司。问题又有了,有人会觉得我的上司就没明确告诉我目标我怎么知道?这种同志的脑子就很空闲啦~~不知道可以想,想不通可以问。听不明白再想,想不明白再问......问、答、想――想不通再问!这非常非常重要。

 

最常用的管理工具是沟通。管理最常用、最有效的工具我认为是沟通,这与营销相似。地球人都知道管理不只是公司内部的,每个人都有非常重要的管理工作,如果不重要就不会有这个职位。在网络公司,前台需要管理总机电话、收发快件;编辑要管理内容;技术要管理整个网站的系统;业务要管理客户;市场部要管理合作伙伴。。。看看以上的种种工作,哪一种少的了沟通?编辑管理内容,如果内容要改动、要换频道,也是需要耐心和作者沟通的。如此说来,我们都不要因为面子,或懒得讲话而少说一句。我们现在都常用的MSNQQgtalk,也要慎用,要知道这个东西是听不准确语气的,看不到表情的(特殊视频除外),所以,不如一个电话,让别人听到你真诚的声音,许多问题解决要快于MSN,QQ

 

最难管理的是自己。想要管好别人吧?别不承认,人都有这个欲望。出了问题,第一秒觉得是别人的错。自己出了问题往往想避而不谈。这有一个特效药――反思。(特别好使,一般人我不告诉他。)拿我自己来说吧,我是一个说话很直接的人,基本不会去想别人的感受,谈合作的时候有过不愉快的经历,前十秒,我在心里骂,这人怎么这样跟我说话太不尊重我了!马上想一下自己做了什么?难道就没有一点点不对么?先把自己管理好,再以好的心态对人,会发现有很大的转变。。我有几个非常好的朋友都是“不打不相识”来的。

自己的时间也非常难管理。拖拉的毛病大部分都有。不妨记录一下自己一周的时间安排,会让你吃惊的!然后再合理安排时间,养成良好的习惯。一个月,你会发现,你变得更漂亮、更自信了,工作也得心应手!不信就试试看吧^_^

 

附上《卓有成效的管理者》目录,有兴趣朋友可看看。。德鲁克讲的都是很实际,很常见又容易让人忘记的。。

前言
1 卓有效性是可以学会的
为什么我们需要有效的管理者
何谓管理者
管理者面对的现实
对有效性的认识
卓有效性可以学会吗?
2 掌握自己的时间
时间对管理者的压力
如何诊断自己的时间
消除浪费时间的活动
统一安排可以自由支配的时间
3 我能贡献什么?
管理者的承诺
如何使专业人员的工作卓有成效
正确的人际关系
有效的会议
4 如何发挥人的长处
要用人所长
如何管理上司
充分发挥自己的长处
5 要事优先
摆脱昨天
先后次序的考虑
6 决策的要素
有关决策的案例研究
决策的五个要素
7 有效的决策
个人见解和决策的关系
反面意见的运用
决策与电脑
8 论:管理者必须卓有成效