移动互联网能否度过这个冬天?
移动互联网成为冬天里最冷的第二个行业
冬天来临,在中国互联网中,一些视频网站们上演了断臂求生的悲情剧目,烧钱而又缺乏盈利能力的视频网站业似乎成为了最先开始整顿的互联网形态。
其实,在资本市场大门关闭的今天,同样受到影响的还有诸多的互联网企业,而在这其中,尚处于发展阶段的移动互联网企业也正在承受着巨大的阵痛。
据一位手机软件业内人士透漏,在最近这一两个月的时间内,他目睹了太多小型的移动互联网增值服务公司关门大吉,也看到了太多颇具实力的企业不得不忍痛裁员。
由此,金融冬天对于移动互联网业的影响要远远大于视频业。因为,中国的视频网站已经经历了至少两次的行业大洗牌,现在市场格局基本已定,剩余两到三家企业面临的更大的问题是如何在冬季里不倒下而已。而中国的移动互联网企业们的发展尚处于初期,存在着很多的中小型的企业,当他们失去了投资和收入来源时,情况将更糟糕。
只是,移动互联网的企业们远远没有视频网站们名声在外,所以,他们的困境也便难以引起人们的注意。必然,金融冬天将给移动互联网业带来市场格局的巨变。
移动互联网运营商的冬天怎么过?
为什么要分析运营商在移动互联网的定位和价值体现?移动互联网时代没有谁可以通吃一切,即使是主导者,如果违背了发展规律,不但自身难以良性发展,恐怕会连生态链和新兴业务都会毁掉。所以我们要谨慎决策,明确哪些可以做,哪些不可以做,才能更好地推进行业的发展和时代的进步。
电信运营商进入互联网后,他在整个互联网产业链里应该扮演什么样的角色,或者说运营商在互联网时代生存和发展之道在哪里?以前电信运营商是在互联网企业与客户之间,但是现在有一个问题:互联网时代整个体系越来越扁平化了,如果我们把运营商定位为一个平台,插在互联网和客户之间的话,会不会和互联网的文化特征相违背呢?我觉得,传统电信运营商要依托自身的优势,展现出给价值链创造新价值的能力,把蛋糕做大,才有机会在互联网时代基业长青;反之,如果只是企图与其他企业重新划分原有业务的利益份额,增加了价值链的环节,就会加大整体的成本,不但运营商自己的辉煌将很难延续,与运营商合作的互联网企业也会受影响。
电信运营商有很多优势,庞大的客户群和营收渠道,电信级的网络安全提供、稳定的客户体验等等。规范化的管理是规模化运营的基础,在面向前向客户的计费和收费、客户关系管理方面,电信运营商也拥有丰富的经验和技术手段。在进入互联网领域后,电信运营商要学习别人后向收费的经验,要整合自己差异化的优势和管理优势,也把自己前向收费的经验带给互联网界。
第一种结合是提高互联网业务的移动性等,创造新的产品和新的价值。传统的互联网行业在竞争中失去了前向收费的机会,大家都理解,如果强行对原来的免费业务进行收费,那么这个业务很可能将遭受灭顶之灾;但是我们也应该看到,互联网企业创造出来的很多有价值的东西不应免费,前向收费也不是完全不可能,有一部分可能还是相当大的用户群体,这个增值部分就成了新的蛋糕。或者说互联网企业与电信企业配合,创造出新的业务,将互联网业务移动化,要意识到也是增值的一种途径。比如手机版的网络游戏,开通一个手机在线游戏功能收费10块钱,在改善互联网游戏用户体验的同时,用户如果接受了移动状态下继续玩游戏,就选择增值服务。由于这个合作点可以带来10块钱的增值盈利,运营商跟互联网的关系也容易处理——将大家合作创造出来的增值进行利益分成,这就是一种模式:通过合作给用户带来新的体验和业务。
从这个角度来看,运营商说想做平台,一定要想办法做增值。而另一方面对于运营商来说,要特别关注这种增值不能损害用户的利益,不能做不利于企业长期发展的事情。如果为了这些增值、新蛋糕,损害了运营商的根本,那就太得不偿失了!(罗伊网采编整理)