网络沟通应成为领导干部一项基本功


  江苏常州“化龙巷论坛”近日连出两大爆炸性新闻,这其一,这个常州辖区内的“化龙巷论坛”居然发出了指责、攻击甚至是污蔑当地市长的帖子《造BRT到底好在哪???谁受益了!!!》,行文语气非常强烈,指向也很明确,说市长王伟成在BRT(指今年初常州市正式开通的快速公交一号线)工程中为家人、亲朋“捞了很多好处”。另一则新闻与此紧密相关,面对这种指责、攻击甚至是污蔑,这位市长不是动用权力追查谣言、清除影响,而是胸怀宽广,采取公开回帖的方式与网民进行勾通,澄清是非。(10月26日《人民日报》)

  《造BRT到底好在哪???谁受益了!!!》如果是无是生非瞎猜测,发贴者当然该引以为戒,好在市长胸怀宽广,否则吃官司负法律责任恐怕在所难免。不过,“化龙巷论坛”敢发指责、攻击当地市长的帖子,却也见证了这里的民主气氛十分活跃,而市长借助网络与市民建立的平等交流平台,澄清事实,解决问题,则不仅表现了这位市长的宽广胸怀,也让我们看到了这位市长的“行政智慧”。

  王伟成为什么要这样亲自回贴,文章“每一个标点符号都是自己写的”?王伟成接受本报记者采访时说,刚看到帖子时,他也曾想通过法律途径解决,但他又想到,自己不仅是一个公民,还是一个市长。按照王伟成的意思,作为公民他原本可以通过起诉诽谤者,维护自己的正当权益,但作为市长,他却应该有更宽广的胸怀,也应该有更理智的处理问题的方式方法。也就是说,他作为市长不能只考虑个人的维权,更应该考虑施政的需要,大局的需要。作为施政者、领导人,他更需要的是民心的支持,因此,与民勾通,通过勾通宣传民众、教育民众就显得十分的重要。当然,如果王伟成对诽谤者进行起诉,甚至通过动用权力追查谣言、清除影响,未尝不可以做得合理合法。但这样做,尽管使诽谤者受到了合法的惩处,自己也出了口恶气,并且可以大大地震慑一下对他怀有敌意的人,却决不可能如这样让包括诽谤者在内的更多的人口服心服,并受到一次深刻的教育,懂得毫无根据的污蔑也是一种犯罪。遥想当年诸葛亮对孟获七擒六纵,为的是什么?收服民心。

  领导的工作一个重要核心就是与人打交道,就是勾通人的思想,善于勾通,善于做人的思想工作是领导者的一大基本职能。所以,善于勾通,善于做人的思想工作是一个领导人所必须具备的基本功夫。而随着互联网的发展和普及运用,网络勾通则显得越来越重要,并必将越来越正常化,经常化。其实,网络勾通往往有着传统勾通方式很多不及的地方,在这个虚拟世界里,人们的勾通由于省去了传统勾通的诸多不便,往往可以更从容,更完整,更广泛,更深刻,因而也更趋真实。所以,在这个网络时代,作为一个与时俱进的领导干部,运用好网络勾通,其实应该是一项十分必要的基本功。

  当然,需要补充的是,王伟成能这样坦然面对网络指责、攻击甚至是污蔑,除了他具有网络勾通的能力外,还有一个关键点,那就是自己得有这个底气,倘若他心中有鬼,倘若网上的指责、攻击甚至污蔑属实,他就是再有网络勾通能耐,也未必能这么底气十足地回应网络对他的指责、攻击乃至污蔑。这样看来,爱不爱、能不能、敢不敢在网上与网民勾通,还与自己做官地道不地道有很大关系。