大卫·芬奇的电影《七宗罪》给了我们一个对人的生存状态和道德前景的丰富的联想空间。那“七宗罪”仿佛镶嵌在人性中那样，挥脱不去，即如上帝与撒旦的博弈，胜只是败的另一面。

   在市场不成熟的时候，我们的售楼员也同样有着七宗罪，虽然在他们或者他们的主管看起来无关痛痒，却也影响着整个行业的形象。

   第一宗罪：懒惰

   大多数购房者必定遇到过这样的场面：走进售楼处溜达一圈，却发现售楼员或在煲电话粥，或在聊山海经，竟然无人答理自己。于是只好放下矜持，厚着脸皮央求他们过来介绍楼盘。花毕生的积蓄买一套房子，得到的却是这种服务，实在令人心寒。

   第二宗罪：饕餮

   饕餮原是一种凶恶兼贪吃的野兽，古代的铜器上常常刻上它的头形做装饰。说售楼员是饕餮之徒，也不算为过。要做一个合格的售楼员，首先要掌握凶狠稳准的谈客逼定技巧，这样才能尽快地让购房者别无选择地掏出口袋中的银子。

   第三宗罪：贪婪

   贪婪是人的本性，除了佣金，售楼员还可以从购房者身上榨取更多油水。各种巧立名目，实质却万变不离其宗的“选号费”、“转让费”、“中介费”以及溢价提成等不胜枚举。要买一套自己满意的房子，先要做好舍得一身剐的心理准备。

   第四宗罪：淫欲

   大家不要误会，这两个字在此处只是用来表达“快感”的意思。米卢倡导“快乐足球”，售楼员倡导的则是“快乐售房”。在自己的荷包日渐鼓起之余，又能将购房者玩弄于自己的股掌之间，快感岂非达到极致？

   第五宗罪：傲慢

   售楼员的傲慢是随着楼盘的热销而来的。当房源越发紧张，购房者越发着急时，她们便披上了傲慢的外衣。在售楼员锦衣玉食、怒马香车的生活中，购房者变成了服务于他们的人——“想看样板房？可以，交一万元钱定金先！”

   第六宗罪：嫉妒

   如果说贪婪是人类前进根本动力的话，那么嫉妒就是人类进步的直接动力。在经济利益的推动下，小小的售楼处变成了厮杀的战场，并肩作战的同事也成了生死相搏的对手。嫉妒心驱使着售楼员整天忙于抢夺客户，而不是服务客户。

   第七宗罪：愤怒

   当一名购房者的坚持惹恼了售楼员，那么他的出路就只有一条：对这个楼盘的房子彻底死心。枯燥、乏味、单调、漫长的售楼生活，将他们培养成一个个愤青。即使是购房者小小的微词，也会勾起他们的怒火，转而吞噬掉你不轻易得来的购房机会。

   诚然，在经过快速上涨之后，房价确实存在回落的必然；但房地产既然是第三产业，当要对得起“服务”二字。作为直面客户的窗口，售楼员的七宗罪已成为购房者心中永远的痛。希望随着楼市的起伏、市场的规范和行业的自律，这七宗罪能够永远从售楼员的身上剥离。

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