跨行通存通兑业务的开通，不仅能减少公众的排队之苦，更可以实现“一卡(折)走遍天下”。同时，这一业务对银行而言好处也不少，比如说会扩大客户源、减轻因排队而造成的工作压力等。既然跨行通存通兑对银行和客户都有益，这个业务带来的成本就应该由两者共担，但是，从收费标准来看，这个成本却似乎全部由客户承担了。一些银行开通跨行通存通兑业务，并不仅仅是出于便民的考虑，同时也是银行的一种赚钱业务，和银行开展的其他理财业务没有实质区别，客观上银行在利用自己的资源优势谋利。可是，银行一味对跨行通存通兑业务坚持高收费标准，不仅让客户付出了不低的成本，其实也影响到了银行自身利益。