旅游在网络营销中更快发展（组图）
- http://www.lotour.com/snapshot/2007-11-12/snapshot_100466.shtml
- 2007-11-12 乐途旅游
中国旅游论坛组委会秘书长刘低炉（右）看陕西米脂文化文物旅游局局长乔雄波介绍当地景区
热烈讨论中
论坛合影
现代社会中，网络已经延伸到各个行业，新兴朝阳的旅游行业更离不开网络营销的推进。2007年11月12日晚9时，由中国旅游论坛组委会秘书长刘低炉主持的《网络营销与旅游行业的发展》小型论坛在京西宾馆举行。
旅游策划专家、《环球游报》品牌总监曹喜蛙，北京师范大学教授、中国旅游地学与地质公园研究分会副会长卢云亭，陕西韩城市文物旅游局局长薛兵旗，江苏水乡周庄旅游股份有限公司总经理韩俭康，湖南怀化市洪江区旅游局局长吴祥深，陕西米脂县文化文物旅游局局长乔雄波，国家旅游局规划发展与财务司处长陈成忠出席了论坛，并就网络营销与旅游行业的发展问题展开了热烈地讨论。
刘低炉 ：各位专家和局长和媒体的朋友们大家晚上好，非常感谢您能出席本次论坛。首届中国旅游论坛是一次旅游行业内的盛事，我们是民间的行为办大家的事。政府主管部门是一个宏观调控的作用，而具体细微的事情，应该由我们这些旅游从业者们自己带头。而就是因为是民间行为，也有人说，这是网络时代的营销方式的体现。这也和本次论坛的主题：网络时代下的旅游行业的发展问题相契合，下面就请各位专家和局长们畅所欲言，谈谈网络时代下旅游行业的发展。
曹喜蛙:在今天论坛的主题报告上，我做了《互联网时代的旅游营销策略》的演讲，里面就提到了网络营销在旅游行业中的作用。我总结为了一句话：互联网时代旅游营销的“三心二义一搜”。即：偷心，换心，无心。旅游营销的最高境界就是无心，仿佛不用什么心思就能招来很多游客，很多著名的旅游目的地的营销几乎都是无心的，但就是那样的成功。所谓无心插柳柳成荫。二义，就是互联网的两个理论，一个是美国学者发明的长尾理论，叫它长尾主义；一个是中国学者，也就是本人创始的起哄理论，叫它起哄主义。实际上，长尾主义与起哄主义讲的都是一个问题，只是讲的角度和立意不同。前者偏向电子商务，也就是网络销售网店，后者讲的网络哲学，涉及了网络心理、网络文化、当代科技、当代哲学，应用在营销传播方面有核心的竞争力。一搜，网络时代的消费习惯就是一搜，你的营销传播不能满足他的一搜，基本上就是失败。
这个理论同样非常适宜应用在旅游行业。互联网营销就是一个花小钱办大事的营销方式，是每个行业和企业都应该学习、吸收、利用的营销方式。
吴祥深：这一点我非常同意曹老师的说法，我们的中国第一古商城就是一个很典型的成功案例。旅游行业在怀化还属于新兴的行业，还是一个发展中的行业。但是，我现在我们的景区已经在行业内形成了良好的口碑，并树立了良好的品牌，这都是得益于互联网。比如说，兴建“青楼”的事件，引起了很多争议，但是也同时对我们形成了一种宣传。这本来只是我们一个小的规划，但是却无意中被媒体大量转载，并在社会上形成了一定的影响。一个无心插柳的事情，发而柳成荫。
刘低炉：看来怀化的第一古商城是一个典型的网络营销成功的案例，我们今天在座的还有水乡周庄的负责人，水乡周庄品牌的宣传应该说是得益于陈逸夫先生的一幅画了。
韩俭康:网络营销对我们周庄来说，可以说是有着指导的作用，周庄每年都有300万以上的游客，而我们对这些游客的调查中发现，来周庄的原因，第一是由于亲朋友好有的介绍，第二是媒体的传播，而网络中尤以网络和电视传播的快。而第一条中的亲朋好友的介绍中，更多的是来自于网络的介绍。这些就更让我们重视网络营销的影响。我现在每天都会关注网络上周庄的消息，还会定期的搜索、浏览网友的博客中关于周庄的消息。
刘低炉 ：听了几位景区负责人的介绍，我们的主管单位的领导也一定有自己的想法了。
陈成忠：是的，说到网络对旅游行业的影响，我觉得我的感受很深。我们国家旅游局现在也有自己的网站，点击率很高，网民也很重视。我们还会有调查，来调整网络，为大众服务。
薛兵旗: 我们一直很重视也很想发展网络营销，但是一直没有什么好的点子，参加本次的论坛，从昨天到今天，听了很多专家学者的演讲，觉得受益匪浅。我们是抱着学习的态度来的。而旅游行业不仅仅是一项事业，更应该作为一项产业来经营。
卢云亭:本次的论坛我觉得举办的非常好，官产学的结合、老中青的结合。将主题报告与探索讨论相结合，带动营销体系的发展。
乔雄波:在我看来，网络营销更应该落到实处，就像本次的论坛，我们下一届可以走进景区，带动相对比较落后地区的旅游行业的发展。让更多的专家学者，让社会更多地关注品牌资源，而不是品牌产业。
刘低炉：对，我觉得大家的建议很好，我们下一届的论坛可以走区域化，以各个区域的不同的旅游资源特点来做营销。让轮论坛走进景区 ，推动地区的发展。
今天由于时间的关系，本次的讨论就到此结束，非常感谢各位的出席，也感谢乐途旅游网工作人员的出席。谢谢大家！
来源：乐途网
旅游策划专家、《环球游报》品牌总监曹喜蛙，北京师范大学教授、中国旅游地学与地质公园研究分会副会长卢云亭，陕西韩城市文物旅游局局长薛兵旗，江苏水乡周庄旅游股份有限公司总经理韩俭康，湖南怀化市洪江区旅游局局长吴祥深，陕西米脂县文化文物旅游局局长乔雄波，国家旅游局规划发展与财务司处长陈成忠出席了论坛，并就网络营销与旅游行业的发展问题展开了热烈地讨论。
刘低炉 ：各位专家和局长和媒体的朋友们大家晚上好，非常感谢您能出席本次论坛。首届中国旅游论坛是一次旅游行业内的盛事，我们是民间的行为办大家的事。政府主管部门是一个宏观调控的作用，而具体细微的事情，应该由我们这些旅游从业者们自己带头。而就是因为是民间行为，也有人说，这是网络时代的营销方式的体现。这也和本次论坛的主题：网络时代下的旅游行业的发展问题相契合，下面就请各位专家和局长们畅所欲言，谈谈网络时代下旅游行业的发展。
曹喜蛙:在今天论坛的主题报告上，我做了《互联网时代的旅游营销策略》的演讲，里面就提到了网络营销在旅游行业中的作用。我总结为了一句话：互联网时代旅游营销的“三心二义一搜”。即：偷心，换心，无心。旅游营销的最高境界就是无心，仿佛不用什么心思就能招来很多游客，很多著名的旅游目的地的营销几乎都是无心的，但就是那样的成功。所谓无心插柳柳成荫。二义，就是互联网的两个理论，一个是美国学者发明的长尾理论，叫它长尾主义；一个是中国学者，也就是本人创始的起哄理论，叫它起哄主义。实际上，长尾主义与起哄主义讲的都是一个问题，只是讲的角度和立意不同。前者偏向电子商务，也就是网络销售网店，后者讲的网络哲学，涉及了网络心理、网络文化、当代科技、当代哲学，应用在营销传播方面有核心的竞争力。一搜，网络时代的消费习惯就是一搜，你的营销传播不能满足他的一搜，基本上就是失败。
这个理论同样非常适宜应用在旅游行业。互联网营销就是一个花小钱办大事的营销方式，是每个行业和企业都应该学习、吸收、利用的营销方式。
吴祥深：这一点我非常同意曹老师的说法，我们的中国第一古商城就是一个很典型的成功案例。旅游行业在怀化还属于新兴的行业，还是一个发展中的行业。但是，我现在我们的景区已经在行业内形成了良好的口碑，并树立了良好的品牌，这都是得益于互联网。比如说，兴建“青楼”的事件，引起了很多争议，但是也同时对我们形成了一种宣传。这本来只是我们一个小的规划，但是却无意中被媒体大量转载，并在社会上形成了一定的影响。一个无心插柳的事情，发而柳成荫。
刘低炉：看来怀化的第一古商城是一个典型的网络营销成功的案例，我们今天在座的还有水乡周庄的负责人，水乡周庄品牌的宣传应该说是得益于陈逸夫先生的一幅画了。
韩俭康:网络营销对我们周庄来说，可以说是有着指导的作用，周庄每年都有300万以上的游客，而我们对这些游客的调查中发现，来周庄的原因，第一是由于亲朋友好有的介绍，第二是媒体的传播，而网络中尤以网络和电视传播的快。而第一条中的亲朋好友的介绍中，更多的是来自于网络的介绍。这些就更让我们重视网络营销的影响。我现在每天都会关注网络上周庄的消息，还会定期的搜索、浏览网友的博客中关于周庄的消息。
刘低炉 ：听了几位景区负责人的介绍，我们的主管单位的领导也一定有自己的想法了。
陈成忠：是的，说到网络对旅游行业的影响，我觉得我的感受很深。我们国家旅游局现在也有自己的网站，点击率很高，网民也很重视。我们还会有调查，来调整网络，为大众服务。
薛兵旗: 我们一直很重视也很想发展网络营销，但是一直没有什么好的点子，参加本次的论坛，从昨天到今天，听了很多专家学者的演讲，觉得受益匪浅。我们是抱着学习的态度来的。而旅游行业不仅仅是一项事业，更应该作为一项产业来经营。
卢云亭:本次的论坛我觉得举办的非常好，官产学的结合、老中青的结合。将主题报告与探索讨论相结合，带动营销体系的发展。
乔雄波:在我看来，网络营销更应该落到实处，就像本次的论坛，我们下一届可以走进景区，带动相对比较落后地区的旅游行业的发展。让更多的专家学者，让社会更多地关注品牌资源，而不是品牌产业。
刘低炉：对，我觉得大家的建议很好，我们下一届的论坛可以走区域化，以各个区域的不同的旅游资源特点来做营销。让轮论坛走进景区 ，推动地区的发展。
今天由于时间的关系，本次的讨论就到此结束，非常感谢各位的出席，也感谢乐途旅游网工作人员的出席。谢谢大家！
来源：乐途网
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