很久没有更新我的博客（http://www.yukun.net.cn/）了，这让我心怀愧疚。但新的工作的却也让我失掉了以前喝喝茶、写写博客、聊聊天的悠闲时光。策划、开会、讨论、修改，再策划、开会、讨论、修改，低效率的事情一再发生，让我已经接近忍受的边缘，但我会告诉自己：“年轻人不能着急，一步一步来。”“团队磨合需要时间。”“百废待兴更需要开一个谨慎细致的好头。”～～

今天不是上来抱怨的，更何况有我的“粉丝”颇为专心地审查我的博客，然后在我的同事面前参了我一状，说我在博客里表达对新同事的不满。呵呵，好在我的博客成天挂在网上，要翻我家底的红卫兵们，尽可以仔细地查，增加点击率我乐意得很！

今天不是上来抱怨的，今天心情很好，特别是在肯德基喝了一杯不加糖的黑咖啡，特别是这些天关于网站的思考在这杯咖啡之后有了结果。你不知道，我有多么珍惜这个网站内容总监的人生发展机会（请注意，绝不仅仅是工作机会）。这么说吧，一个网站可以看作是一个孩子，交到到我手上这个孩子，他有完美的世家背景，他的学习成绩（没办法，好像评价孩子的标准主要就是学习成绩）也不差，但他的父母显然觉得不满足，拥有如此优秀的血统，成绩怎能不够突出呢？而我的责任就是让他的成绩和他优秀的血统相匹配。怎么做呢？孩子是一张白纸，他清澈的眼睛告诉你，关于他的成长就全权委托我了。怎么做呢？这个孩子真的是我第一个作品，我最近常常心情不好，就是担心如果因为我的想当然或者一意孤行等原因毁了这个孩子怎么办？也有好心人告诉我：其实孩子长大是慢慢的，急不得，现在成绩也不差，就按照现在这样维持着自然就很好啊。我当然知道这个孩子现在的优秀离不开之前很多人的心血，但是之所以把这个孩子交给我，肯定是希望我能够带来一些不一样的啊。不急，不急，也许就是这样的步步妥协，就会彻底葬送了他本来可以更为优秀的成长机会。你不知道我有多么爱这个孩子，我多么想他成为我一个完美的作品。怎么做呢？当我每天都这么反复问自己时，我并非越来越迷惑，而是越发地清晰起来。

以下是我关于网络这东西的总结的一些结论性的研究成果，说成熟吧，你不答应；说幼稚吧，我不答应。那就算一同分享吧，我写你看互不干扰。

1.网络也是商品

我当然没有对那些桃源般仅仅因为兴趣而建立起来的网站视而不见，但我面对的是一个其出生就被定性为媒体的行业网站，而媒体的使命说到底就是贩卖信息这种商品，如何赚钱如何盈利是我面对这个网站第一个要解决的问题。很好，这也接着就产生了第二个问题，如何形成消费需求？内容和形式（如同商品的内容和包装）吗？似乎不是。因为网络作为一种几乎无成本的媒体形式，其内容和形式都是可以被完全复制的（而且复制几乎也是无成本的，除了时间成本和你键盘上的ctrl/c/v三个键的磨损成本，加上法律的不健全，其违法的成本也是没有的。）

举个例子，几乎奉为中国网站骄傲的豆瓣网拥有30万用户，其贩卖的商品无非是大家一同分享图书、电影和音乐这些本身面向大众的公共消费品的使用感受（和某些产品评价网的原理是一样的）。其实，这种内容模式在新浪有过，猫扑也有“猫扑电影”，可是为什么都没有豆瓣成功呢？

习惯！答案是习惯。人们的消费理念中有很重要的一条是习惯。网络最不能接受没有个性的角色，请允许我用“你”来表示成为商品的网站媒体。因为在虚拟环境中，人们在真实环境中寻找、认识、确认、锁定“你”的方法全部失效（包括视觉、听觉、嗅觉、味觉等等），他们只能依靠感觉，即从他自己的角度去理解的“什么样的才是‘你’”的感受。

于是我们感觉到了新浪是一个每天为我们自动呈上新闻资讯的网站，我们感觉到普罗大众总把各种无聊、市井、侃侃而谈或者毫无品位，有点下三滥的东西放在猫扑上。于是当你发现一个需要自己把自己的信息放在网上，而看到的其他信息也绝非网站编辑编辑好的，而是另外一个你不认识的人他自己放上去的信息的网站时，你会说：哦，这肯定不是新浪。于是当你发现一个网上全是讨论书籍、电影、音乐等风花雪月阳春白雪的话题，共同体味高雅的格调或品位的网站时，你可以肯定这绝不是猫扑。

这就回到我在一开始提出的问题，如何赚钱如何盈利-如何形成消费需求？当我刚刚我面对这个网站的时候，我心里总在想，我一定把她打造成什么什么，宏伟的计划，膨胀的野心。上任内容总监在和我聊天的时候对我说，他说你要做的其实很简单，就是当你还没有和这个网站产生任何关系的时候，你主要喜欢网站的什么，然后把这块内容做得更好就可以了。我当时听这话的时候还心有不甘，但是以上的分析证实了这个话的正确性。

的确，这个商品在我来之前已经上市了，其已经养成了人们的习惯，打破这种形象，推倒重来无异于把前面的优势全部舍弃，当然如果这个网站有足够的钱可以烧，上级领导对我有足够的耐心，我自己有坚定的决心和100％的成功把握，这都另当别论了。但是这些如果都没有。那么我需要顺应的就是人们已经形成的习惯，并通过慢慢的改变，让人们从已有的习惯中逐步接受相关联，但对网站更为有利的习惯。

2.不是流氓，就只能是君子

谁也没有想到马云真的把淘宝弄出来了，当时的易趣（到后面的ebay易趣）是多么的风光，淘宝建立之初简直就不值得一提。但结果是淘宝下面的支付宝成为国内目前最大的地下钱庄，拿所掌握的现金可以赚更多的钱。而易趣却不得不委身和同样走门户路线失败的tom一起嚼糠咽菜了。

人们都在分析为什么淘宝会成功，那些冠冕堂皇的理由固然存在，但决不是重点，重点在于淘宝的流氓本性。

不知道大家是否还记得淘宝刚开始的那段时间，每个人的电脑只要一上网，打开IE，右下角都会突然冒出淘宝的广告，还必须点击红叉才能关掉，我当时一直以为是我的电脑中毒，试了很多办法都没有效果。后来通过读一本介绍淘宝网发家史的书才知道，那是马云花大价钱找到的一家软件公司故意弄出来的杰作。

不可否认，因为这时不时弹出的广告，误点也罢，无聊点击也罢，也的确上了几次，然后无意中听哪个朋友说在淘宝网上买了很值的东西，无意中在淘宝网上找到我想要的东西，至少很多人都是这样从“被强奸”到“自享受”。当然，淘宝很多的流氓行径绝对是ebay易趣一个有着海外网络文化的企业所望尘莫及望洋兴叹的。

流氓的还有很多，比如百度的贴吧、QQ的群，通过降低对内容审查标准，无视网络所承担的社会及道德责任，默认甚至鼓励网民恣意将自己心里最黑暗的东西放在网上和大家“分享”，于是你可以在百度的贴吧、QQ的群中找到能够满足你最原始也是最肮脏需求的内容，而且是合法的！还有新浪，找找今天的几个新闻标题吧（见下图）。

真的，不能怪网络如此低俗，不能怪新浪这么低级趣味。今天看了戴维•福斯特•华莱士的一句话，也许能够很好地解释这一现象：电视又粗俗，又下流，又愚蠢。电视之所以是这副样子，正是因为人们在那些粗俗、下流、愚蠢的兴趣爱好上极其相似，但在那些优雅、美好、高尚的兴趣爱好上，却又大相径庭。电视如此，网络更是如此！

我又要说豆瓣网了，中国网站的典范，它的内容就非常纯净，纯粹一个文人心目中吟诗作乐的纯净天堂。创始人杨勃说：中国网民是典型的金字塔结构，最大的人群在底部，为了追求注意力最大化，必然会往下走，因为那里在商业上看起来更有价值。豆瓣的气质决定了我们吸引的是中间向上的人群，这些人在整个人群结构中虽然不是最大的大众，但只要不是特别急躁的话，这个人群会越来越多。时间在我们这边。

对于我所面对的网站，这似乎就是一个悖论。首先它的商业使命决定了它必须“往下走”，去做一个满足人们“粗俗、下流、愚蠢的兴趣爱好”，达到注意力最大化。

做流氓应该是毫无疑问的。但是我们没有成为流氓的资本，首先我们没有学淘宝做流氓营销的启动资金，其次我们面对的是一个限定非常明确的行业网站，所谓的“粗俗、下流、愚蠢的兴趣爱好”因为行业的限定，已经排除在外了。各何况那些下三滥的做法和定位，也是让我不齿的。

做君子！只好做君子。你有这样的时间，上级领导有这样的耐心吗？我知道你一定会这么问。好在我面对的不是一个大众媒体网站，也许豆瓣30万的注册用户就是成功，在于这个网站，也许3万就已经算很成功呢！让3万人认同这个网站，我相信时间还是够的。

3.核心竞争力与利基

这两个词都快说烂了，但是这对于网站而言，的确是成功的不二法门。所谓核心竞争力就是指你所拥有的立足吃饭的本事，而且这个必须是你相较于其他竞争对手所占有相对（相对于某个时间、地点或者事件）优势的。利基则是市场上存在，却很少或从前并未被发现的获得市场收益的机会，而且被你先到先得，才能算得上你的利基。如此解释，核心竞争力与利基这两个词实际上是说的一个意思。寻找、把握并巩固利基就是在完善你的核心竞争力。

Hao123网站（或者真的谈不上是个网站），那个高二学生最初在自己的卧室里捣弄的网站，居然被百度以不低于2千万的价格收购，恐怕很多人都惊讶不已。的确，这个完全满足 KISS（Keep it simple stupid）特点的网站就这么成功了，因为其收录网站的齐全，编排的整齐以及满足当时大多数网民对网站资源知之甚少的需求，它就这么成功了。因为它找到了自己的利基，并形成为自己的核心竞争力。理由就是这么简单。

约翰•希利•布朗和保罗•杜奎德在《信息的社会层面》一书中谈到，在信息社会，技术人员已经走入一个误区，那就是过于追求技术本身而忽略了技术发展周围的社会环境。这些社会环境包括人们的行为习惯、各种各样的社会关系、背景材料、历史、普通知识、社会资源等，而技术必然根植于社会关系之中才使其存在变得有了意义。他们将那种仅仅关注信息技术本身而忽视技术以外的资源的研究称之为“视野狭隘的设计”。

我对自己对网页设计编程一窍不通，却担任内容总监充满信心。有机会可以参观一下我的书柜（当然前提是同时满足你不介意我混乱的房间和我愿意让我混乱的房间在你面前展现两个条件，呵呵，所以这个前提是不存在的），我自己买的书当中，整齐的可以分属于四类：经济学、社会学、心理学还有历史学。用多种角度去研究人和社会的经济行为，是我非常感兴趣的课题。我相信这对于一个定位于出售信息商品赢利的网站媒体而言，这种研究是有必要，也是非常急迫的。

我估计自己是憋坏了，一杯咖啡引起的兴奋居然可以是洋洋洒洒的4000余字。其实针对我所面对的网站，抛开这些理论层面的东西，如何一步步去做，其实也是在这杯咖啡之后有了自认为比较成熟的方案了。这种感觉很棒，就像参禅顿悟，境界一下子升华了。所以正好显摆一下，纪念一下。