人道 善道 商道


ITU随感(1):人道 善道商道
 
松下幸之助曾说:“商道就是善道”。虽然普遍服务每个运营商都在谈,但电信业更多关乎财富和垄断,穷人的电信福利似乎永远是个被电信业遗忘的角落,善道似乎并未融入电信业的商道逻辑之一。
 
但这种现象似乎正在改变。从全球这一年以来超低价手机的兴起,来自高通、德州仪器等芯片厂商超低价芯片的推出,来自摩托罗拉和诺基亚的超低价手机的推动,使得全球手机的渗透率在一年之内从33%提升到40%。而本次ITU的一位神秘重量级嘉宾的到场,不仅使本次电信展在浓厚的商业氛围之外,增加了许多人道主义光环,其实也为电信业未来的发展带来许多新的增长商机。
 
这位本次ITU最出其不意的重量级人数就是今年诺贝尔和平奖获得者尤努斯了;身着孟加拉民族服装尤努斯是继吴邦国委员长、曾荫权特首、国际电联秘书长内海善雄之外,最后在12月3日晚开幕式上致辞的一位重量级嘉宾。尤努斯可以说是本世纪最具创意的经济学家和社会企业家。他因在孟加拉创办乡村银行(Grameen Bank)向穷人提供无须担保的小额贷款而获得2006年诺贝尔和平奖。今年年初,他还因为促进信息技术帮助穷人增加收入,获得了国际电联的“世界信息社会奖”(ITU World Information Society Award)。尤的创意在于他能很好利用信息技术、小额信贷等技术和金融工具,设计具有创意的制度安排,使得科技和金融可以在更广泛的层面上弥合贫富差距,实现社会的整体进步。
 
作为最早倡导弥合数字鸿沟的实践者之一,尤给此次ITU带来的最大亮点就是与ITU、思科和高通一起将推动一项称之“Connect the World”(连通世界)的计划,帮助发展中国家的贫民利用通讯科技和小额信贷相结合,比如说商业组织捐赠或是无息借贷贫民购买基本功能的手机,让资讯改善收入,帮助尽快脱贫,比如说为农民提供农贸市场买卖的信息,帮助农民更好把握市场价格的变迁,防止信息不对称带来的损失。但尤强调,一定向有需要的人提供科技,始终应该安装商业模式进行,而非依赖慈善,这样才能持久和达到长久效益。据悉这项计划已经在中国、印度、越南、印度尼西亚、秘鲁等地开始推行。
 
根据ITU的一份报告,全球电话普及率每提升一个百分点,相当于全球人均GDP增加了240美元,而互联网普及率提升每一点,相当于全球人均GDP增加了493美元。而这些GDP的提升,不仅改善全球更多人口的福利,也为电信业未来的购买力未雨绸缪。
 
尤努斯、ITU、高通以及思科推行的这项社会创新运动到底能够多大程度提升全球电话和互联网普及尚不得知,但这种做法似乎印证了松下幸之助“商道就是善道”的经典说法。
 
如同最会赚钱的人,往往是最不看重钱的人。全球商业最成功的组织,往往也是最不看重短期商业回报的公司。愿代表先进生产力的ICT产业更多加入思科、高通的阵营,让互联网和电话覆盖世界上更多的角落,而这也关乎电信业的基业长青。

“七”乐无穷,尽在新浪新版博客,快来体验啊~~~请点击进入~