看到保健品销售的附加值
喻建国
截止2017年3月15日我国保健品的生产种类数达到了16700多类,门类之多,实在惊人。业内人士也感慨地说:“保健产业实在太烂。”我国有关部门正在准备对保健产品及其经营立法。
保健品的生产与销售形成了一个特殊的高利润链,除了极其个别的假劣保健品之外,绝大多数的保健品还是分别具有一定保健作用的。但是这其中的高利润也确实存在着非常不合理的地方。
保健品的高利润为什么能够维持,我细探了一下原因,销售高招频现是最重要的原因。广告铺天盖地,拉客旅游培训,亲情安抚引导,供应及时快捷。
广而告之即成广告,通过各种传媒向社会公众告知某一存在,即成广告。广义广告不以盈利为目的,狭义广告则以盈利为目的。政府公告,政党、宗教、教育、文化、市政、社会团体等方面的启事、声明等均属广义广告;工商企业服务单位为推销商品或提供服务,以付费方式,通过广告媒体向消费者或用户传播商品或服务信息,就属狭义广告。保健品的广告铺天盖地,让保健品植入所有广告接受者的脑海,进而驱使受讯者启动购买保健品程序。
保健品的主要推销对象是中老年人,保健品营销机构根据中老年人喜爱旅游的特点,专门组织免费旅游或是低价旅游让投入旅游的中老年人纳入集中接受某项保健品审视和研探的活动,采取灌输式培训,连续两三个小时,采取授课介绍和鼓动式激发,让培训对象落入单一强思维的境界,掀起对某一项保健品的趋之若鹜氛围,掏钱买某一保健品立刻形成了当时时空的潮流。你买,我买,他买,大家买,一窝蜂地买。拒买变成了该时空的逆流,巨浪会一个一个地扑来,简直是非买不可。
业务员都接受过亲情营销术的培训,投入追求情人的热情,精确地掌握对象所希望的产品或服务的内涵,精准地参与并协助对象实现购买所推销的保健品。一幕幕业务员在推销对象身边的亲情偎依,煽情鼓动,绝对是煽情电影的一个个镜头。特别是老年人亲情安抚如今对他们已成奢侈品,现在就在身边免费投来,一个妩媚的眼神,一个燃情的笑颜,稍稍一推,悄悄一挪,就把银行卡掏出来,就让微信支付运作起来。亲情安抚引导的销售就这样完成了。
款付货到,供应及时快捷。销售服务的个性化绽开,硕果累累;销售服务的精准化施展,货畅情到。业务员用珍贵及时的真情温暖了老年顾客的心,让老年顾客难以忘怀。业务员不时给老年顾客以意外的惊喜和感动,超越了老年顾客对一般意义的购买期望。这样的销售与服务完全超越老年人的想像,这种服务变成了老年客的一种享受,给老年顾客留下极其深刻的印象和回味。
有一位社会成功人士对自己母亲参与购买保健品的活动说出这样一段话:“我赞成妈妈参加这样的活动,虽然付出比较高昂的钱购买了或许是可有可无的保健品,但是妈妈的生活被激活了,做儿女的我不能经常献给妈妈的亲情通过业务员送到妈妈身边。这种商品附加值值得。”