《探源“管理学”》之：调查和预测——调查研究（一）

调查研究的重要意义

“没有调查，就没有发言权”，企业管理的过程就是调查研究的过程。

所谓调查研究就是深入实际，具体了解并掌握一手材料，在科学理论指导下，对感性的材料进行理性的抽象概括，从中得出具有规律性的正确认识。它是把主观同客观、理论同实践相统一的桥梁。

（一）调查研究是管理工作之母。“任何一个部门的工作，都必须先有对情况的了解，然后才会有好的处理方法”——毛泽东。正确的决策来自正确的判断，正确的判断来自对客观实际情况的周密的调查研究。

（二）调查研究是认识客观事物的根本途径。调查研究顾名思义由调查、了解和分析、研究两个阶段，这两个认识阶段是紧密相连的。它是人类认识客观事物的基本途径。

（三）调查研究是领导者和群众相结合的中心环节。一个成功的领导人，必须是从群众中来，到群众中去。既从群众中得到再学习、再锻炼，并充分了解民意，为决策提供第一手的材料。

（四）调查研究是管理者进行自身建设的重要方法。任何一个管理者或领导成员其品质、才能和知识修养，都不是天生的，归根到底是来自于社会实践。调查研究是管理者的一种基本社会实践活动，因而也是管理者取得经验，提高管理水平的源泉。科学的调查研究，本身就具有反对主观主义、官僚主义的功能，是抵制主观主义、官僚主义的免疫剂。

实践证明，凡是调查研究工作做的好的企业，则管理干部的工作作风，企业员工的和谐氛围便明显的有所不同，企业整体状况就比别的企业更具活力。（待续）