商场竞争力的三要素

商场如战场。这句话到底对不对？公说公有理，婆说婆有理。

我认为：商场不同于战场。其本质区别在于商场讲共赢，战场讲生死。特殊情况应该特殊对待。不要搞得自己都糊涂了。

那么，商场是否需要竞争力？答案是肯定。我归纳了三点：首先，学习力。学习什么？为什么学习？是谁需要学习？跟谁学习？其次，职业力。职业者必须要有职业精神！职业者必须要有职业道德！职业者必须要有职业信仰！职业者必须要有民族文化！（否则也不存在企业文化和职业文化）再其次，沟通力。沟通目的，沟通形式，沟通语言，沟通空间。

创业时掌握这三要素，就真正懂得企业文化的根在哪里。

发展中企业掌握这三要素，就真正理解团队的“力”之凝聚点。

大型企业掌握这三要素，就会自我诊治，照方下药，药到病除。

人力资源与人才资源说

在给北财大学生讲课时，我问道：你们认为是人才吗？回答：是。

我不知道他们是如何看待人才这两个字的。当我说：人有四说，人物、人才、人力、人渣。他们一脸迷茫。

我不知道为什么不叫“人才资源部”而叫“人力资源部”。是为了激励人们，还是别有意思？当我在大学城办公室门上挂着“人才办”的时候，仔细观察学生的反应，结果，多数学生都注意的看两眼。

其实，我们没有必要去较真文字的差别。人力变成人才是好事，人才变成人力也未必是坏事。只是，他算不算是一种无言的沟通呢？

如果从资源的角度来说，人才是在人力中选拔而来。如果人才是高精尖，人力就是人才强大基础。如果我们创办企业，不妨用一下“人才资源部”。可能会收获意想不到的一种激励机制的诞生。