职场中，"性格外向"、"开朗乐观"、"擅长沟通"已经是对每一个应聘者的基本要求。实际的工作中，那些内向型性格的企业经营者所管理的企业更具底蕴、内涵、内功更厚实、 更具抵御风险的能力。

国内一个比较有代表性的人物就是华为的任正非，至今，他依然过着默默无闻的低调生活。毫无疑问，任正非是一个传奇人物，他大隐隐于市，冷面处世，基本上不面 对公众和媒体，目前都没有多少外界人士见过他的真面目。我们接触的企业经营者中，有不少人，他们热衷花巨资现身于媒体盛事，他们对工商联副主席和全 国****资格格外看重，但是任正非守拙婉拒，别人的价值在...

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细听，凝神聆听，有时候，“聆听”用于下听上言：聆听教诲，含有敬意；而“倾听”才真正具有“集中注意地听”的意思。企业领导与员工之间是平等关系，由此，我们希望是倾听，是集中注意地听。

倾听能力，是人生最基本且最重要的能力，无论对于领导还是员工都非常重要。

统计显示：倾听占了管理人员全部时间的30%-40％。而且调查还显示：“倾听”名列20项重要经营技巧之首。最重要、最基础的工作就是倾听，只有认真倾听 才可以令下属觉得自己被尊重，当事人觉得被尊重才可以建立互信关系，唯有这样才可以在最短的...

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         当阿里在移动互联网道路上奋力向前时，转嫁京东的拍拍网 却在积极布局，想在C2C领域抢下一块市场。在淘宝占有绝对优势的C2C市场，在移动的大背景下，京东能否重整拍拍？

“一键搬家”挖角淘宝

日前，新拍拍网 改 版上线，从首页看，新拍拍走起了小清新路线。不过小清新的背后却是大杀招--其招商政策几乎就是针对淘宝卖家而制定：对个人商家明确提出了费用全免的的承 诺，无平台使用费及佣金扣点。企业商家9月1日前入驻，2014年平台使用费全免。为了方便卖家从其他电商平台搬...

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　　职场中如何与上司搞好关系很重要，它直接影响你的升职加薪命运。说到拉近关系，大家都会想到送礼，怎么送才会恰到好处又不花冤枉钱呢？

一、首先搞清楚送礼对象的喜好，这个需要从日常生活中细细观察。不能送一个对方不太感兴趣的东西，这样场面即尴尬，又起不到增进感情的效果。

二、如果真的不知道送什么，一盆绿色植物也是不错的选择。别忘了在送的时候附一张卡片，用心的写上几句祝福。这样会让对方感觉你很用心且温暖，能迅速提升感情。

三、找准节日送礼物，像新年、生日、圣诞之类的节日就最好表现一番。对方会迅速觉得你很重视他，这样能有助于感情的交流，而不是敷衍行事。

寓言四：年终大会...

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当下微信营销方兴未艾，关于微信营销的各种说法很多，相对于战术层面的运营技巧，战略层面的构建和方向选择更加重要，如果没有想清楚就盲目上马或者舍本逐末，很可能让微信营销推向死胡同。

1、微信到底值不值得长期投入

近期笔者和一位界的资深人士交流，他向我们坦言，现在媒体形态变化太快，从博客热到人人网热再到微博热，每一个新的媒体平台一出来 就会带来一阵营销热，但是又快速冷却，现在微博营销看上去已经不那么美了，微信又起来，实在让人摸不清状况，不知道是否值得去投入。他的这种疑虑有普遍 性，代表了很大一批企业和营销人士的态度。

在此，暂不讨论以上几种媒介平台的营销价值以及我们之前在这些...

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有用的是“人财”和“人手”

常态人是企业正常状态下所需要的，其中最需要的就是能解决问题的“人财”和做事务性辅助工作的“人手”。企业中最常说的两句话不就是“谁能挣来钱谁是爷”和“急缺人手”吗？

人财一般占员工总数的5%--20%。比重之所以不一，是因为企业的健康状态不一样。健康程度高的企业，人财的比重越高。一般情况 下，企业的人财比重也就占5%--10%。人财在企业中不只是高层，在企业的各个层面都有，不仅在系统管理者层面，在专业管理层面...

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职场上，我们每天和同事、领导之间难免有对话。那么我们要知道怎么回答，说些什么，在职场上“说话”也是一种艺术。

原则一：“我说明白了吗?”

办 公室很多人在交流工作，布置任务的时候每说完一段的时候都会说一句：“你懂了吗?”或者“明白了吗?”或者“你知道了吗?”这是一个坏习惯。有的人甚至说 一句话，后面跟一句，“懂了吗”、“明白吗”、“知道吗”“对吗”。更显得不够得体...

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像驴一样勤奋，工作却原地踏步；像驴一样劳累，得到的却是皮鞭，这是很多职场人真实的体验和感受。其实，摆脱驴的命运，变身职场千里马得到赏识并重用，并不是没可能。读读下面的文字，或许我们能从中找到突破口。
 
你是否只做一样工作？
 
寓 言一：动物们要举行一场联谊会，领导秘书狐狸对驴说：“你的嗓门高，来曲独唱吧。”驴说：“我不去，我唱得很难听。”狐狸说：“那你去试试做主持人吧。” 驴说：“我不去，我形象不好。”狐狸说：“那你干什么？”驴说：&ld...

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在家庭教育中除了重视孩子在学校的学习外，还有一项甚至比智商教育更为重要的，就是情商教育。那么作为父母该如何培养孩子的情商呢?

首第一，帮助孩子辨识自己的情绪

情商高手的基本功，就是察觉自己的情绪状态，能很快了解自己的当下情绪。因此父母在这个情况下，应先帮助孩子辨识出现有的情绪状态：“所以你不开心了?”，“所以你感到委屈了?”。

帮助孩子辨认自己的情绪状态，会带来两个天大的好处：1、孩子可以明白，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个“对方”。也就是说，现在真正该做 的，不是因自己感到委屈而找对方理...

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