作者文章归档:李黎

《IT经理世界》CIO版主编、主任记者
研究零售业、互联网、电子商务、企业信息化等领域
作品包括《轻公司》、《淘宝效应》等报道

《轻公司》第六章之:价值网络的编织者


IBM公司高级副总裁琳达.S.桑福德在《开放性成长》的书中提到了“价值网络”,这本书要阐述的命题就是,商业趋势正在由价值链到价值网络发生转移。
 

 

琳达认为,一个价值链和一个价值网络之间的主要差异集中在谁处于控制地位以及与外部团体之间合作关系的性质。价值链是垂直的、线性的、固定的,而价值网络则包含多个企业,它是整合的、跨界的、快速反应的。
 

 

组建价值网络的意义在于轻资产运营——企业不必自己投资价值链,而是通过一个开放性平台集结外部资源,通过一系列的控制行为,令价值网络所有成员与处...

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《轻公司》第五章之:构筑富有活力的商业生态系统


如何才能建立一个具备长久生命力、可持续发展的开放性平台?


这样的问题源自于轻公司的成长困惑。我们会时常见到一些轻公司,成长很快,一旦出现问题,衰退的速度同样很快。而传统企业一旦遇到问题,陨落的速度却相对缓慢。


在PPG倒塌后,业界最常见的质疑是,如果PPG和雅戈尔同样遭遇困境,为何PPG可以瞬间消亡?难道是因为它很少实体的资产,完全是一家作为资源组织者的轻公司?


实际上,二者最大的不同在于,PPG组建的平台成员并不多,其构筑的商业生态系统还处于初级阶段,较为单薄和脆弱。而雅戈尔却花了20多年时间,建立起了以纺织服装为主业、房地产和国际贸易为两翼的经营格局,在...

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《轻公司》第六章之:轻基因之三:成为强有力的资源组


作为开放性商业平台的中枢企业,扮演的其实是组织者的角色,它通过开放信息和数据,吸引大量合作伙伴形成信息透明、利益共享的利益联盟。那些平台成员们的合作,也由过去的价值链演变为价值网络,这对作为组织者的企业提出了更高的要求,它们的组织能力决定着整个平台在未来的沉浮。

 

上世纪90年代,中国家电零售业巨头国美电器为了推广品牌,总是瞄准报纸中缝做广告。那时候,媒体资源稀缺,尽管报纸中缝的广告位很便宜,但是效果却不错。

 

可是中国传媒市场今非昔比。据统计,2007年,中国共有报纸2119种、期刊9074种、出版社570家、广播电台282座、电视台314座、www站点...

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《轻公司》第五章之:迪士尼:获益的合作伙伴


现在,北美沃尔玛将一些产品的品类管理交于迪士尼消费品部负责,由迪士尼公司零售分析部门的专业人员,他们通过IT系统,帮助沃尔玛实时管理一些产品品类的货架,以玩具为例,迪士尼会根据市场需求预测以及对实际销量的分析,建议沃尔玛怎样去销售玩具产品,还有怎样进行促销。这其中包括了迪士尼以及竞争对手的产品。

 

难道迪士尼也热衷于为他人做嫁衣?

 

我们还是先看看迪士尼的商业模式再下定论吧。一直以来,迪士尼公司通过卡通形象授权的方式,让获得认证的授权商设计、制造和销售产品,迪士尼并不直接制造消费品,而是根据合作伙伴的销售额,按照一定的比例与之进行分账。其消费品部的业务线涵盖服...

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《轻公司》第五章之:沃尔玛的轻基因


美国《快速公司》资深编辑查尔斯•费什曼在《沃尔玛效应》里提到,沃尔玛向所有供应商开放“零售连线”销售数据库,令供应商了解自己产品的销售状况。

 

在沃尔玛建立的这个开放性平台上,我们犹如看到了互联网的开放性思维在传统行业的映射。

 

零售连线是沃尔玛独立开发的一个数据系统,自1991年开始向供应商开放。当时需要用特殊的电脑和电话线,现在则可以通过互联网访问。数据库里有沃尔玛最近两年中每家门市店每小时每项商品的销售记录。沃尔玛的这个系统非常先进——供应商只能看到自家产品的销售情况——沃尔玛要求供应商进行一些基础分析,鼓励他们弄清楚自己的商品在何时、何地,...

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《轻公司》第一章之:谁是轻公司


不仅仅是以上这些行业产生了轻公司,在与我们日常消费以及生活相关的很多行业里,轻公司无处不在,比如汽车业、金融业等等,我们将在其后的章节中讨论它们。

 

这些轻公司们,无一例外都是以互联网和IT技术获得组织能力,运用非资本性手段组织资源及控制资源,从而快速实现规模化成长的平台型企业。

 

不可否认,我们在这里更多的展示的是那些已经在各自行业里通过互联网和IT技术而成功的公司,而更多的公司正打算改变自己。我们想说明的是,互联网和IT技术在我们这个时代变得无比重要,它们对商业环境的影响,并不仅仅停留在对企业商业模式的影响,而是影响到经济运行层面。在金融危机和经济低...

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《轻公司》第二章之:轻公司溯源


在讨论中国当今的商业环境之前,我们将目光放到全球,看看轻公司的演进历史。在一百多年之前,美国已经有企业在追求轻的道路上探索。在历代轻公司的演变中,我们会看到各类企业为了以最低成本精确了解消费者数据而进行的孜孜不倦的努力。技术作为主线贯穿其中,引发了轻公司演进中一次次的商业创新。在加入了互联网变量后,轻公司们产生了突飞猛进的进化。

 

19世纪的美国:西尔斯

 

谈到轻公司的起源,我们不得不回顾零售业巨擎西尔斯公司的发展历史。

 

这家成立于1886年的百年老店曾经以“包你满意否则全部退款”的经营口号享誉美国,二战结束后的几十年中,西尔斯一直是美国最大的...

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《轻公司》第二章之:互联网:轻的引擎


目录销售是中国最早的轻公司形态,这类企业以轻资产的渠道去获取消费者,却能比传统零售业形态更加精确地掌握市场数据,从而灵活应对市场需求。现在,那些实体渠道的零售大鳄们,比如国美电器和苏宁电器,它们通过重资产方式在实体渠道上获得规模后,也越来越重视数据的收集和智能挖掘,说到底是要建立获取客户信息的通畅通道,迅速了解市场需求。

 

但是,在美国走了百多年路程的目录销售并不是当今商业环境下的轻公司的主流表现方式,上世纪90年代,以信息高速公路为代表的第二次信息革命席卷全球,互联网作为一种新的“轻”变量开始冲击着传统行业。

 

和早期的目录销售企业们通过邮局向大量分散...

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《轻公司》第二章之:生于丰饶时代


如今,在中国,无论是开展互联网业务的传统企业,还是新兴的互联网销售企业,它们的共同点都是将传统行业和互联网以前所未有的速度进行融合。互联网的快速发展不仅正在改变传统企业做生意的方式,而且正在中国传统商业环境引发一场新的变革。

在2008年爆发的金融危机中,大量处于全球资源配置价值链底层的中国制造企业们也卷入更深的漩涡,它们都试图找到有效的救赎方式,以在金融危机中生存下去。

实际上,金融危机只是加剧了中国制造业的痛苦,却并不是中国制造业陷入泥沼的起因。近几年由于外贸退税政策从紧、人民币升值等压力,以来料加工、为国际品牌提供OEM制造等服务为主的外向型中国制造企业们,在越来越微薄的...

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《轻公司》第三章之:传统企业的焦虑


无论是鼎鼎有名的老牌企业,还是名不见经传的中小企业,在互联网的冲击下,他们的焦虑多种多样,但是归根结底,却是如何培育自己的互联网能力,抓住游走在虚拟和现实渠道的消费者们的心。


我的互联网经验从零开始?

 

纵然在传统商业世界里已建立了显赫王国,那些传统企业们也不敢对互联网掉这个新兴市场掉以轻心。然而,在对互联网市场的尝试中,它们显得非常生涩,所有的经验将从零开始积累。

 

2008年6月,诺基亚在淘宝投放了一则“粉系列”广告。所谓粉系列,是指诺基亚5610、5310等4款音乐手机的粉色版本。正值促销期,诺基亚将淘宝作为广告投放媒体之一。

 

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